Dependiendo del lado del Atlántico en el que vivas, el Príncipe Harry y Meghan Markle están en medio de una horrenda caída de relaciones públicas o disfrutando de las mejores relaciones públicas que ha disfrutado un miembro de la familia real desde la boda de la Princesa Diana. Con el tan esperado lanzamiento de sus docuseries de Netflix, todos los ojos están nuevamente puestos en el duque y la duquesa de Sussex.
Los expertos de la realeza británica han condenado a Harry y Meghan por hacer la serie, y uno le dijo a Metro UK: «Creo que hasta ahora hemos visto que esta serie no es más que una oportunidad para que ganen mucho dinero y para impulsar su marca, pero también hay un fuerte elemento de venganza en esto». Mientras tanto, la experta real estadounidense Kinsey Schofield le dijo a Marie Claire que la pareja en realidad quería que la serie de Netflix fuera menos conflictivo de lo que terminó siendo. «Los Sussex sienten que la docuserie se inclina demasiado hacia el drama y el victimismo, más de lo que habían anticipado».
En medio de toda esta confusión, Nicki Swift le pidió a la experta en gestión de crisis Eden Gillott de Gillott Communications su lectura sobre el panorama de las relaciones públicas para la realeza con sede en California. «Como alguien que representó a la realeza, sé de primera mano lo que significa enfrentarse a una familia con un control y un poder increíbles», le dice Gillott a Nicki Swift. «Hay mucho en juego cuando intentas vencer a alguien en su propio juego, y la familia real es la reina del control de la imagen».
Se aconseja a Harry y Meghan que ‘entreguen material nuevo a los medios’
Según Eden Gillott, el objetivo de las docuseries era permitir que Meghan Markle y el Príncipe Harry tuvieran la oportunidad de contar su propia historia y cambiar la narrativa y, desde esa perspectiva, todo parece ir según lo planeado. «Se espera una reacción violenta durante los movimientos muy visibles y de alto riesgo. Para dirigir el frenesí de los medios a su favor, el mejor movimiento de Harry y Meghan es entregar a los medios material nuevo para cubrir», señala Gillott. «Habrá una gran audiencia de ambos campos», señaló además el experto. «Si bien los partidarios de la realeza probablemente nunca dejarán escapar que están de acuerdo con los puntos planteados por Harry y Meghan, eso no impide que su versión de la historia salga a la luz».
Una crítica común a los Sussex es que es hipócrita afirmar que valoran la privacidad y luego dar la vuelta y publicar un documental íntimo sobre sus vidas personales. «Lo que diría es que para una pareja que siempre ha sido increíblemente protectora de su privacidad, la forma en que comparten abiertamente fotografías íntimas, mensajes de texto y videos es extraordinaria», dijo a Metro el experto en realeza Richard Fitzwilliams. Pero Gillott ve esto de manera diferente. «Ser el centro de atención nunca es fácil. Harry y Meghan ahora eligen ser participantes activos en lugar de ser exhibidos en contra de su voluntad», dice ella.
El príncipe Harry y Meghan Markle obtienen una calificación de ‘A’
En una frase frecuentemente citada del tráiler de Netflix, Meghan Markle dice: «Cuando hay tanto en juego, ¿no tiene más sentido escuchar nuestra historia de parte nuestra?». Eden Gillott le dice a Nicki Swift que esto es exactamente así. «Desde el punto de vista de mi profesión, Meghan nos dice rotundamente lo que cada experto en relaciones públicas de crisis enfatiza para su cliente», dice Gillott sobre la cita.
Claramente conocedores de los medios, Meghan y el Príncipe Harry no confían solo en el documental para recuperar el control de su imagen pública. «Además de la entrevista de Oprah Winfrey, esta docuserie es otro paso en la campaña de relaciones públicas mucho más grande y a largo plazo para contar su versión de la historia y construir algo para ellos mismos», dice Gillott, y agrega: «Además de obtener más cobertura y control, esta docuserie es un precursor de relaciones públicas para el lanzamiento de las memorias de Harry».
Digan lo que digan los expertos reales, Gillott le da a la pareja una calificación de «A» en relaciones públicas. «Saben que si dejas que alguien más cuente tu versión de la historia por ti, nunca te gustará cómo resulta».